自党史学习教育开展以来,物业公司党支部多措并举,把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容和突出抓手,坚持问题导向,立足群众需求,真心实意为群众办好事、办实事、解难事,尤其是党支部书记姬海鹏始终发挥党员干部的先锋模范作用,事事亲力亲为,得到了天毛公司各个小区业主的赞扬与认可。
车库入口有没有障碍物?垃圾分类桶摆放位置正正确?消防提示够不够明显?是否按要求执行人员进出管理?一砖一瓦、一花一叶,大到小区安全,小到一颗杂草。这是姬书记时常穿梭在各个小区之间关注的问题。
这天,正在巡视小区的他接到了一通电话“姬总,我家好像在漏水,但我找不出原因,能帮帮我吗?”“好的,您别着急,我马上安排人过去检修。”挂了电话,姬海鹏立刻联系物业科派维修人员前去,随后自己也赶去现场了解情况。原来,打这通电话的是公司家属院4号楼不在这常住的的退休职工党师傅,楼下邻居联系她说家里房顶有被水淹的情况,她回家查看,发现在没有用水的情况下,水表用水量也一直在增加,而且楼下邻居家房顶确实有被水淹的痕迹,查找一圈没有发现原因,这才向姬总打了求助电话。维修师傅费了一番周折,发现是主水管接头漏水,如果不及时修复,不光会造成更多的水资源浪费,还会引起不必要的邻里矛盾。情况摸清后,在姬海鹏的指挥和行动下,很快进行了修复。类似这种“求助”电话很多,每一次的妥善解决,都为物业公司赢得好评一片。
姬海鹏严格执行物业服务规范,牢固树立良好的职业道德意识,得到了广大业主及职工的赞誉。他带领物业公司全员各负其责,在小区抓卫生、抓治安、抓绿化、抓管理,真正把小区当成自己的家来经营,倾注了太多的心血。在公共安全方面,面对人来车往的情况,他要求每一位安保人员,装束整齐,礼貌服务,做好监控,在他的调配和监督下,安保人员无论白天黑夜,都尽职尽责,定时巡更,给业主以最大的安全保障。
为了全面普及消防安全知识,提高群众的消防安全知识,姬总主动联系了专业消防机构,在小区开展了“关注消防、珍爱生命”主题讲座活动,邀请到了高级消防设施操作员老师为小区居民讲解了消防器材使用方法,消防应急处置要领以及生活中常见的用电、用火、用气消防安全知识。此次消防实践与理论的结合让现场居民受益匪浅。 他工作之余,还会观察周边小区,他发现,天毛家属区虽然经过“三供一业”改造后整体环境大有改观,但是一直没有直饮水机,业主想喝纯净水需要自己购买净水器,日常饮水极不方便。针对这一问题,姬总积极与厂家对接,在管辖小区安装直饮水机,一步到位解决居民饮用纯净水问题。
“中国共产党的宗旨是坚持全心全意为人民服务,我们物业工作就是为民服务的,一定要做到想民之所想,急民之所急。”这是他常挂在嘴边的一句话。他用满腔的工作热情和高昂的处事态度,感染着身边的每一个人,带动所有物业人在物业服务工作一线,上下求索,奋斗不息。
通讯员:蔡珊珊
2021年8月13日